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Política de Privacidade

Política de Privacidade Última atualização: 19 junho 2024 Esta Política de Privacidade enuncia as formas de recolha e utilização dos dados pessoais, assim como as medidas de salvaguarda e segurança adotadas no tratamento dos mesmos. A leitura desta Política de Privacidade ajudar-te-á a compreender os teus direitos e opções de privacidade. Se não concordares com as nossas políticas e práticas, não utilizes os nossos Serviços. Se ainda tiveres dúvidas ou preocupações, contacta-nos através do endereço [email protected]. The Ocean Yoga reconhece a importância da privacidade. Nunca venderemos a tua informação a terceiros, sejam eles particulares ou empresas. O website www.theoceanyoga.com é propriedade de Diana Carneiro com sede na Rua Flávio Gonçalves 63 1D 4490-614 Póvoa de Varzim, Portugal. 1. Quando e que informação recolhemos? Sempre que for necessário a recolha de informação pessoal para a disponibilização de produtos do Estúdio Online, a utilização dessa mesma informação será efetuada no cumprimento da legislação aplicável à Política de Proteção de Dados imposta pela CNPD (Comissão Nacional da Proteção de Dados), de acordo com o Decreto de Lei nº 67/98 de 26 de Outubro, de forma a ser assegurada a confidencialidade e segurança dos dados pessoais fornecidos. Toda a informação recolhida é cedida de forma voluntária seja via website, formulários online, questionários, promoções de serviços e/ou passatempos. The Ocean Yoga recolhe dados pessoais, tais como nomes e emails para os fins que mais à frente se encontram indicados. Todas as informações pessoais que o utilizador nos fornece devem ser verdadeiras, completas e exactas, e o utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais. A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é o The Ocean Yoga. Recolhemos automaticamente determinadas informações quando o utilizador visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, características do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para efeitos de análise e relatórios internos. 2. Como utilizamos a informação recolhida? The Ocean Yoga compromete-se a cumprir as normas de tratamento de dados pessoais em vigor com todas as leis Internacionais e Europeias e requisitos para uso de privacidade integradas no Regulamento Geral da Proteção de Dados (GDPR). A informação obtida poderá ser utilizada pelo The Ocean Yoga para enviar informação sobre bem-estar físico e mental e captar informações de carácter geral de forma a entender o perfil dos utilizadores e, com isso, adaptar o que The Ocean Yoga traz aos seus utilizadores e leitores. Processamos as tuas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as tuas informações para outros fins com o teu consentimento. Interesses legítimos. Podemos processar as tuas informações quando considerarmos que é razoavelmente necessário para atingir os nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não se sobrepõem aos teus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar as informações pessoais do utilizador para algumas das finalidades descritas, a fim de enviar aos utilizadores informações sobre ofertas especiais e descontos nos nossos produtos e serviços; Desenvolver e apresentar conteúdos publicitários personalizados e relevantes para os nossos utilizadores; Analisar a forma como os nossos Serviços são utilizados, de modo a podermos melhorá-los para envolver e reter os utilizadores; Apoiar as nossas actividades de marketing; Diagnosticar problemas e/ou evitar actividades fraudulentas; Compreender como os nossos utilizadores utilizam os nossos produtos e serviços para podermos melhorar a experiência do utilizador. Obrigações legais. Podemos processar as informações do utilizador quando considerarmos que é necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, tais como cooperar com um organismo de aplicação da lei ou uma agência reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais ou divulgar as informações do utilizador como prova num litígio em que estejamos envolvidos. Processamos as tuas informações pessoais por vários motivos, dependendo da forma como interages com os nossos Serviços, incluindo: Para facilitar a criação e autenticação de contas e, de outro modo, gerir contas de utilizador. Poderemos processar as tuas informações para que possas criar e iniciar sessão na tua conta, bem como para manter a tua conta em condições de funcionamento. Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos processar as informações do utilizador para lhe fornecer o serviço solicitado. Para responder às perguntas dos utilizadores/oferecer apoio aos utilizadores. Podemos processar as informações do utilizador para responder aos seus pedidos de informação e resolver quaisquer problemas potenciais que possa ter com o serviço solicitado. Para enviar informações administrativas ao utilizador. Podemos processar as informações do utilizador para lhe enviar detalhes sobre os nossos produtos e serviços, alterações aos nossos termos e políticas e outras informações semelhantes. Para cumprir e gerir as encomendas do utilizador. Poderemos processar as informações do utilizador para cumprir e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas efectuadas através dos Serviços. Para solicitar feedback. Poderemos processar as tuas informações quando necessário para solicitar feedback e para te contactar sobre a sua utilização dos nossos Serviços. Para enviar comunicações de marketing e promocionais se tal estiver de acordo com as tuas preferências de marketing. O utilizador pode optar por não receber os nossos e-mails de marketing em qualquer altura. Para enviar publicidade direccionada. Podemos processar as informações do utilizador para desenvolver e apresentar conteúdo personalizado e publicidade adaptada aos teus interesses. Para proteger os nossos Serviços. Poderemos processar as tuas informações como parte dos nossos esforços para manter os nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo a monitorização e prevenção de fraudes. Para identificar tendências de utilização. Podemos processar informações sobre a forma como o utilizador utiliza os nossos Serviços para compreender melhor como estão a ser utilizados, de modo a podermos melhorá-los. Para determinar a eficácia das nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar as informações do utilizador para compreender melhor como fornecer campanhas de marketing e promocionais que sejam mais relevantes para o utilizador. Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a uso do The Ocean Yoga, por forma a dar seguimento aos pedidos efetuados através desta página web, sendo garantida a privacidade e proteção dos dados dos utilizadores. 3. Direito de Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição Em conformidade com o disposto na Lei nº 67/98 de 26 de Outubro, qualquer pessoa pode solicitar o acesso aos respetivos dados pessoais, podendo tomar conhecimento do seu teor, bem como exigir a sua retificação, atualização ou solicitar a sua destruição, por pedido escrito dirigido ao The Ocean Yoga para o endereço de email: [email protected] Podemos processar as tuas informações se nos tiveres dado autorização (ou seja, consentimento) para utilizar as tuas informações pessoais para um fim específico. Retirar o seu consentimento: Se estivermos a depender do teu consentimento para processar as tuas informações pessoais, tens o direito de retirar o teu consentimento a qualquer momento através dos dados de contacto ou pelo endereço de email: [email protected]. No entanto, nota-se que isto não afetará a legalidade do processamento realizado antes da retirada do consentimento, nem afetará o processamento das tuas informações pessoais realizado com base em fundamentos legais de processamento distintos do consentimento. Cancelar a subscrição de comunicações de marketing e promocionais: Podes cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento, clicando no link de cancelamento da subscrição nos emails que enviamos, ou contactando-nos através do endereço de email: [email protected]. Serás então removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos comunicar contigo — por exemplo, para te enviar mensagens relacionadas com o serviço que são necessárias para a administração e utilização da tua conta, para responder a pedidos de serviço, ou para outros fins não relacionados com marketing. 4. Como protegemos a tua informação? The Ocean Yoga compromete-se a adotar as medidas de segurança necessárias para garantir a salvaguarda dos dados pessoais dos utilizadores contra a sua eventual utilização abusiva ou contra o acesso não autorizado. Não obstante e, não sendo a internet um meio de comunicação 100% seguro, The Ocean Yoga não poderá garantir a segurança de qualquer informação que divulgue online, nem responsabilizar-se por perdas ou danos causados ao utilizador como consequência da perda de confidencialidade da informação. 5. Responsabilidade Nesta página web os utilizadores poderão encontrar links que o reencaminham para outras páginas web fora do domínio dos servidores de The Ocean Yoga que poderão eles próprios recolher dados ou solicitar informação pessoal. A presente Política de Privacidade não se aplica a sites terceiros, pelo que deverás ler a Política de Privacidade dos sites terceiros que visitares, sendo que não nos responsabilizamos pelo conteúdo e informação presente nesses mesmos sites. 6. Quando e com quem partilhamos as tuas informações pessoais? Podemos partilhar os teus dados com fornecedores, prestadores de serviços, contratantes ou agentes terceiros ("terceiros") que prestem serviços para nós ou em nosso nome e que necessitem de aceder a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com os nossos terceiros, que são concebidos para ajudar a salvaguardar as tuas informações pessoais. Isto significa que não podem fazer nada com as tuas informações pessoais, exceto se lhes tivermos dado instruções nesse sentido. Também não partilharão as tuas informações pessoais com nenhuma outra organização para além de nós. Comprometem-se igualmente a proteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes dermos instruções. Os terceiros com quem podemos partilhar informações pessoais são os seguintes: Publicidade, marketing direto e geração de leads Google AdSense e ImpactStudio Comunicar e conversar com os utilizadores EmailOctopus Otimização de conteúdos Incorporação de vídeo do YouTube Backup e segurança de dados Cópia de segurança do Google Drive Análise móvel e da Web Google Analytics e Google Ads Alojamento do sítio Web Squarespace Teste de sites Google Website Optimizer e Google Play Console Também poderemos ter de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações: Transferências comerciais. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte da nossa atividade a outra empresa. 7. Durante quanto tempo conservamos as suas informações? Conservaremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins definidos nesta declaração de privacidade, exceto se a lei exigir ou permitir um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma das finalidades referidas neste aviso exigirá que conservemos as informações pessoais do utilizador por um período superior a vinte e quatro (24) meses após a cessação da conta do utilizador. Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível. 8. Recolhemos informações de menores? Não solicitamos intencionalmente dados de ou comercializamos para crianças com menos de 18 anos de idade. Ao utilizar os Serviços, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos. Se soubermos que informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos foram recolhidas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar prontamente esses dados dos nossos registos. Se tiveres conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, por favor contacte-nos através do email [email protected]. 9. Concordância da Política de Privacidade Entende-se que o utilizador aceita as condições desta política de privacidade ao introduzir os seus dados. O preenchimento dos formulários supõe o consentimento por parte do utilizador do tratamento automatizado e utilização dos dados de acordo com as condições de privacidade descritas neste documento. 10. Alterações à Política de Privacidade The Ocean Yoga reserva-se no direito de, a qualquer momento, atualizar ou rever a presente Política de Privacidade a fim de a ajustar a eventuais alterações legislativas e/ou outros condicionalismos. Qualquer alteração efetuada será publicada neste espaço, pelo que o utilizador deverá visitar frequentemente esta área no sentido de se manter informado sobre a Política de Privacidade em vigor. 11. Como podes contactar-nos sobre este aviso? Se tiveres perguntas ou comentários sobre este aviso, podes enviar-nos um email para [email protected] ou contactar-nos por correio para: The Ocean Yoga Rua Flávio Gonçalves 63 1D Póvoa de Varzim, Porto 4490-614 Portugal 12. Como podes rever, atualizar ou eliminar os dados que recolhemos de ti? Tens o direito de solicitar acesso às informações pessoais que recolhemos de ti, alterá-las ou eliminá-las. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das tuas informações pessoais, por favor preenche e envia um pedido de acesso do titular dos dados.